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銀聯(lián)pos機不到賬情況發(fā)生的原因及解決方法

作者: 銀聯(lián)pos機商城 瀏覽:195 發(fā)表時間:2022-03-07
  銀聯(lián)pos機不到賬情況發(fā)生的原因及解決方法
  原因一:判斷是否是單邊賬。
  所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
  原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結算成功,這種情況很常見。
  原因三:POS機支付公司沒有給商家結算
  也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務必確認并謹慎使用。
  原因四:還有一種情況比較少見
  那就是資金已經(jīng)結算給了客戶,客戶因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
  原因五:還有種情況可忽略不計
  就是支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況只會在第一次結算時發(fā)生,因為結算信息錄入錯誤,所以支付公司款項無法劃轉成功。
  同時,在你使用POS機時,請務必謹記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風險監(jiān)控,造成對你不必要的麻煩。

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